الخصوصية والأمان

سياسة الخصوصية

تولي "شعاع كابيتال" اهتماماً بالغاً بخصوصيتكم
قد نحصل على معلومات شخصية خاصة بكم في سياق توفير خدماتنا لكم كعملاء أفراد، أو كجهات مرتبطة بعملاء مؤسسيين. ويعد الحصول على هذه المعلومات مهماً بالنسبة لنا لنتمكن من تقديم أعلى مستوى من الخدمات لكم، ولكننا في الوقت ذاته حريصون على معاملة هذه المعلومات بالطريقة المناسبة التي تتوقعونها منا.

وتوضح هذه السياسة أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنكم، والأغراض التي نستخدم المعلومات من أجلها، والظروف التي قد نتشارك فيها المعلومات مع أطراف أخرى، والخطوات التي نتخذها لحماية المعلومات بهدف الحفاظ على خصوصيتكم. وسيتم استخدام مصطلح "شعاع كابيتال" أو "نحن" للإشارة إلى "شعاع كابيتال ش.م.ع" أو شركاتها التابعة في هذا القسم المتعلق بسياسة الخصوصية.

مصادر المعلومات
نحصل على معلوماتكم الشخصية بشكل أساسي من الطلبات التي تقدمونها لفتح حسابات، أو من أي استمارات أو مواد تقدمونها إلى "شعاع كابيتال" طوال فترة علاقتكم بها. وقد نجمع أيضاً معلومات حول معاملاتكم وتجاربكم المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها "شعاع كابيتال".

وفي سياق تزويدكم بالخدمات المالية، قد نقوم بجمع معلومات عنكم بشكل غير مباشر عبر المراقبة أو وسائل أخرى مثل تسجيل المكالمات الهاتفية ومراقبة البريد الإلكتروني، وذلك بأسلوب يمتثل لجميع القوانين والأنظمة المرعية. وفي هذه الحالة، قد يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض تتعلق بالالتزام أو الأمان.

المعلومات المتوفرة لدينا عنكم:
قد تشمل المعلومات التي نجمعها عنكم:

الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال الأخرى
العمر والمهنة والحالة الاجتماعية
المعلومات المالية، بما في ذلك مصدر الثروة، والخبرات والأهداف الاستثمارية، والقدرة على تحمل المخاطر، فضلاً عن الوكالات المطلوبة بموجب القوانين أو الأنظمة المرعية حول مواردكم المالية إن أمكن
معلومات أخرى قد تكون ضرورية للتحقق من هويتكم وفقاً للقوانين والأنظمة المتعلقة بغسيل الأموال وغيرها من الأمور

استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية
قد نستخدم معلوماتكم الشخصية في ما يلي:

إدارة وتشغيل وتسهيل وتدبير علاقتكم أو حسابكم مع "شعاع كابيتال"؛ وقد يقتضي ذلك تبادل هذه المعلومات داخلياً والكشف عنها لأطراف ثالثة كما هو موضح أدناه؛
الاتصال بكم أو بممثلكم/ممثليكم (حينما يكون ذلك ممكناً) عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الالكتروني أو الفاكس أو غيرها من وسائل الاتصال، وذلك لمعالجة الشؤون المرتبطة بعلاقتكم و/أو حسابكم مع "شعاع كابيتال"
تزويدكم بالمعلومات (مثل الأبحاث الاستثمارية) أو التوصيات أو المشورة بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها "شعاع كابيتال"
جعل تجربتكم لتصفح موقعنا شخصية
تسهيل سير عملياتنا الداخلية، بما في ذلك تقييم وإدارة المخاطر وتلبية متطلباتنا القانونية والتنظيمية

الكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة
لن نقوم بالكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة إلا بالطرق الموضحة ضمن هذه السياسة. وقد يشتمل الكشف عن معلوماتكم الشخصية لطرف ثالث على تشارُك هذه المعلومات مع شركات غير تابعة تقوم بتقديم خدمات دعم لحسابكم أو تسهيل معاملاتكم مع "شعاع كابيتال"، بما في ذلك الشركات التي توفر المشورة المهنية أو القانونية أو المحاسبية. إضافة إلى ذلك، قد نكشف عن معلوماتكم الشخصية المجمعة لأطراف ثالثة ذات سمعة مرموقة على أساس تجاري، غير أن ذلك سيتم بأسلوب لا يسمح لأي طرف ثالث بالتعرف عليكم شخصياً.

وقد نكشف أيضاً عن معلوماتكم الشخصية لتنفيذ تعليماتكم الخاصة، ولحماية حقوق ومصالح مؤسستنا وشركائنا في العمل في حال موافقتكم على ذلك بشكل صريح. وأخيراً، قد يتم في ظروف محدودة الكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة بما يتوافق أو يمتثل للقوانين والأنظمة المرعية. وعلى سبيل المثال، قد يتم الكشف عن المعلومات عندما تقتضي المتطلبات التنظيمية، وذلك بهدف توفير الحماية من الاحتيال، أو للتعاون مع هيئات تطبيق القوانين والهيئات التنظيمية أو مع أسواق الأوراق المالية.

لن تقوم "شعاع كابيتال ببيع معلوماتكم الشخصية.

أمن المعلومات: كيف نحمي خصوصيتكم
تلتزم "شعاع كابيتال" بحماية خصوصية وسرية معلوماتكم الشخصية؛ حيث تقتصر إمكانية الولوج إلى هذه المعلومات على عدد محدود من الموظفين أو الوكلاء حسبما هو منصوص عليه ضمن هذه الوثيقة. كما نعتمد العديد من وسائل الحماية المادية والإلكترونية والإجراءات الاحترازية لضمان عدم ضياع المعلومات أو إساءة استخدامها أو تعديلها أو كشفها أو النفاذ إليها بطريقة ممنوعة.

الموافقة على شروط سياسة الخصوصية
إن استخدامكم لموقعنا الإلكتروني يعني إقراركم بقراءة شروط سياسة الخصوصية التي نتبعها، وأنكم موافقين على استخدام بياناتكم الشخصية بما يتوافق مع هذه السياسة، التي قد تقوم "شعاع كابيتال" بتعديلها في أي وقت مع الإعلان عن أي تغيرات تطرأ عليها من خلال هذا الموقع الإلكتروني.